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1、例如,一位用户发现自己的电脑在进入待机状态后,鼠标和键盘都无法使用。他尝试了各种方法,包括更换USB端口、更新驱动程序等,但问题依然存在。最后,他联系了电脑厂商的技术支持团队,被告知需要更新BIOS才能解决这个问题。在更新了BIOS之后,他的鼠标和键盘在待机后都能正常使用了。
2、确保连接无误后开机,看看自检时键盘灯是否点亮,系统启动完成后,你可以按一下CAPS LOCK键或NUM LOCK键,看看相应的指示灯是否正常,实在不行你就需要换一块键盘试试。
3、你可不要害怕,可不是什么大手术,只需先将鼠标底部的圆环取下,再将小球取出,然后用一个牙签将聚在鼠标内滚轴上的污清除干净(一般的鼠标有三个滚轴),最后再将鼠标小球放回,拧上圆环,鼠标就能恢复正常了。
4、驱动问题,重新安装驱动或者更新驱动即可。解决办法:到键盘或者鼠标的商家的***下载驱动程序,重新安装。以达尔优键盘为例,进入***,下载驱动后安装即可。使用驱动管理软件,检测安装驱动即可。以驱动人生举例,双击运行后,点击“外设驱动”即可自动检测或者安装。可以换其他的键鼠试试。
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